「用心聽 • 用心做」服務提升

用心聽 ● 用心做
 ( 版權屬 MTR 所有 )


乘客對於服務提升有正面回應  我們會繼續

 
http://mtr.com.hk/chi/whatsnew/listening_passengers_feedback.html

我們積極回應乘客的意見，所以於2012年推出了「用心聽‧用心做」計劃，
投放超過十億元提升服務，當中包括在不同港鐵綫加密班次，縮短候車時間，
讓乘客更快到達目的地。此外，我們亦提升車站設施，令乘客的旅程更舒適自在！
http://www.mtr.com.hk/eng/corporate/file_rep/PR-13-003-C.pdf  ( 在車站增設 231 張座椅 )

在森美的站內訪問中，知道乘客都已經感受到港鐵已加強列車服務和提升站內設施，
想了解更多乘客的回應，立即收看！

乘客訪問1

乘客訪問2

乘客訪問3

想睇更多乘客訪問片段，即按

訪問 1	訪問 2	訪問 3	訪問 4	訪問 5
訪問 6	訪問 7	訪問 8	訪問 9	訪問 10
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你亦可按此到我們facebook 專頁內，與森美進行單對單的互動訪問，1月15日至 28日
期間，每日每小時首10位完成訪問的參加者，即可獲贈$20 MTR Shops購物現金券。
此外，仲有另外3000份獎品等你贏取，請即參加！


從 Yahoo! Blog 轉移 2013年1月15日 上午10:00｜公開 ｜累計瀏覽次數 189     cp